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subject + 공지사항 및 FAQ (구매시 유의사항 필독)
writer 빈옷 (ip:)
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  • date 2015-07-04
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안녕하세요.

빈옷(Vinclothes) 입니다.

빈옷(Vinclothes)은 일본, 유럽, 미국 등 각지에서 수입된 빈티지제품 및

디렉터가 직접 셀럭바잉한 악세사리(Not used) 제품을 판매하고 있습니다.



많은 구매자에 비해 수량이 한정된 점에 의해

주문과 동시에 품절이 진행되어, 다른 구매자가 구매할 수 없는 시스템입니다.

보다 신중한 구매 결정 부탁드립니다:)





(상품 업데이트 안내)

빈옷은 주말 공휴일을 제외하고 꾸준히 업데이트를 하고 있습니다.

거의 매일 오후 7~10시 쯤 상품 업데이트를 진행하고 있습니다.

세일기간에는 주문폭주로 인해 업데이트가 지연될 수 있습니다.

업데이트관련 안내는 NOTICE 게시판에 올리고 있으며, 인스타그램으로도 확인할 수 있습니다.

이점 참고하시어 쇼핑하시기 바랍니다.




(무료배송 기준 인상안내)

빈옷(Vinclothes)을 이용해 주시는 고객님들께 진심으로 감사드립니다.

물류비용 및 원가 상승, 택배사의 배송료 인상으로 인해

2022년 1월 20일부터 무료배송 기준이 구매금액 7만원 이상으로 부득이하게 변경되었습니다.

(배송료 3,000원 / 도서산간 및 제주지역은 추가 3,000원)



+매년 택배비용 상승으로 인해 배송비가 부득이하게 변동될 수 있습니다.


+구매금액이 7만원을 초과하더라도 제품의 수량이 1 BOX를 초과할 경우에는

  추가 배송료를 지불해야 할 수 있습니다. (배송 전 개별 연락 후 발송)




(제품관련 안내)

빈티지 제품 특성상 케어라벨에 표기되어 있는 사이즈와는 상이할 수 있습니다.

중고제품 특성상 수선되거나 소재의 변형이 있을 수 있으며, 미세오염이나 보풀같은 사용감이 존재할 수 있습니다.

실측은 재는 방법에 따라 1-3cm 차이가 있을 수 있으므로 이는 반품사유에 해당하지 않습니다.

컬러가 있는 상품은 모니터사양에 따라 실제 컬러와 다를 수 있습니다. 


코코아, 머스터드계열, 카키계열, 베이지계열은 브라운 색감이 나올 수 있습니다.

핑크, 레드, 오렌지는 실제 컬러보다 밝거나 레드톤으로 나올 수 있습니다.

비둘기색같은 회색+하늘 컬러는 하늘색으로 나올 수 있습니다.

상아색, 노란색 계열의 컬러는 명도가 높게 나와 컬러가 날라가 보일 수 있습니다.

상품을 업데이트 하기 전에 색감 조정을 하고 있지만, 완벽하게 맞추기는 어렵기때문에 참고해주시기 바랍니다.





(배송/누락상품)

+ 세일(Sale)기간 주문하신 상품 중 누락 상품에 대한 양해를 부탁드립니다.

상품 보관 및 촬영 시 발견되지 못한 상품의 오염 및 파손/분실로

주문하신 상품 중 불가피하게 상품성이 없다 판단하여 제외 후 발송하여 드리는 배송건들이 발생됩니다.




(적립/환불)

+ 세일 상품의 경우 사이즈 미스 및 변심으로 인한 환불 진행 시 적립/환불

진행된다는 점 사전 구매 전 재확인 부탁드립니다. 





(반품)

+제품을 수령하신 후 24시간 이내 사이트 내 Login - My page - Order 란에서 반품 접수를 진행해 주시거나,

게시판으로 반품 의사를 밝혀주시고, CJ대한통운으로 직접 접수 부탁드립니다. 

당사에서 접수 시 회수 누락 건이 발생 된다는점 사전 양해 부탁드립니다. (반품CS 처리의경우 게시판 문의 및 진행)

판매자의 실수로 오배송한 경우가 아닌 모든 반품은 반품 택배비가(4,000원) 발생됩니다.


2024년 4월 1일부로 반품 택배비는 4,000원으로 적용됩니다.



(허위 주문)

+ 빈옷(Vinclothes) 에서 이루어지는 모든 주문/구매 내역은 누적 기록되어 저장되고 있습니다-

상습적인 허위 주문 및 3회 이상 주문취소 시 임의로 주문서가 삭제될 수 있으며

자동 IP 차단 등의 사이트 이용에 어려움이 뒤따를 수 있습니다. 다시 한번 신중한 주문 부탁드리겠습니다.

앞으로도 다양한 제품과 항상 고객님을 먼저 생각하는 빈옷(Vinclothes)이 되겠습니다 :)




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